原神充值怎么退款-原神充值怎么退款申请 原神充值退款办法
原神充值怎么退款
《原神》充值退款有下面内容几种常见技巧:
未成年人充值退款
- 通过米哈游成长关爱平台申诉退款
- 注册 / 登录账号:使用电脑浏览器或手机浏览器访问米哈游成长关爱平台,单独注册家长账号,不要登录孩子的游戏账号,若已注册则直接登录,完成实名认证并与孩子账号进行绑定。
- 填写工单:选择页面中的 “在线申请” 模块,仔细阅读平台相关政策,选择 “我已仔细阅读并同意” 后点击下一步。根据 “在线申诉操作指引”,提前准备并确认身份证、监护证明、充值订单证明等相关材料。点击 “发起申诉”,依次填写游戏账号信息、被监护人信息及监护人信息。
- 提交诉求:在诉求信息中申诉退款,并留下联系方式等待审核结局。
- 申请修改 “未成年人” 实名认证
- 进入平台登录账号:进入平台并登录孩子日常游戏的账号(注意:非家长账号)。
- 填写工单:选择页面中的 “在线申请” 模块,仔细阅读平台相关政策,选择 “我已仔细阅读并同意” 后点击下一步。根据 “在线申诉操作指引”,提前准备并确认未成年人身份证等相关材料,按照操作指引上传未成年人及游戏账号相关的信息和资料。
- 提交诉求:在 “申诉信息” 模块中填写实名认证更改申请,即认证账号为未成年人用户,等待专员审核。
成年人充值退款
- 游戏内反馈申请
- 打开反馈页面:进入游戏,点击左上角的派蒙图标,在菜单中找到并点击 “反馈”。
- 提交申请:选择 “充值难题”,在编辑栏中输入申请退款,填写退款理由并点击确定。
- 米游社申请
- 安卓体系:登录米游社,在游戏反馈输入申请退款,根据提示完成操作,等待官方回复。
- 苹果 iOS 体系:点击 iOS 商店,点击头像,选择购买记录,选择订单,填写难题申请报告,退款理由可选择商品欺诈、游戏体验不好、宣传与实际不符等。
- 联系第三方支付平台:如果是通过第三方支付平台(如支付宝、微信支付、银行卡等)购买的原神虚拟商品,可以尝试联系该第三方支付平台进行申请退款。每个平台的退款流程不同,需仔细阅读该平台的退款政策。