微软退货政策亚马逊警告微软Surface Laptop 7退货率居高不下微

经典笔记本电脑品牌、微软Surface Laptop 7的部分配置在亚马逊美国站被标记为“高退货率”产品，消费者在购买时会看到黄色警告，提示该产品被频繁退货。

Surface Laptop 7在亚马逊上的评分为4.2分（满分 5 分），71%的评分为5星，但近期退货率却显著上升，可能与英特尔版Surface Laptop 7的发布有关，部分消费者更倾向于选择英特尔版本而非骁龙X机型。

Surface Laptop 7搭载的高通骁龙X Elite平台采用12核设计，性能表现尚可，退货率上升可能与软件兼容性难题有关。

部分应用和游戏在未针对Windows on Arm原生编译的情况下运行缓慢或无法运行，这给用户带来了不便。

顺带提一嘴，骁龙X Elite平台在性价比方面也不如英特尔等竞争对手，比如苹果的ARM架构MacBooks在电池续航和体系体验上更具优势，且价格更具竞争力。

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据用户发现，最新版的Skype for Windows预览版本中发布了一则重要通知：从今年5月开始，Skype将停止提供服务，用户被建议转至微软的另一款通信工具Teams继续进行通话和聊天功能。

顺带提一嘴，该应用还附带说明，指出部分用户已经迁移到了免费的Teams平台。

据了解，Skype自2003年推出以来，于2011年被微软收购，并逐渐成为其即时通讯工具的重要组成部分。

2015年，Skype更是被深度整合进Windows 10体系，成为微软生态体系中的核心通信应用。

然而，近年来Skype的表现并未完全达到微软的预期。

市场份额受到苹果FaceTime、谷歌通信工具等竞争对手的挤压，用户增长乏力;顺带提一嘴，Skype在用户体验方面也存在连接不稳定、界面复杂等难题，影响了用户的使用满意度。

2017年，微软推出了基于Skype技术构建的协作平台Teams，以与Slack等同类产品竞争。

此后，微软持续加大对Teams的推广力度。

到了2021年，随着Windows 11的发布，Teams被作为核心通信工具集成到新体系中，取代了Skype在微软生态体系中的地位。

这一举措也预示着Skype时代的落幕，以及Teams新时代的开启。