如何高效使用天猫店铺后台提升店铺管理效率

怎样高效使用天猫店铺后台提升店铺管理效率

在经营天猫店铺的经过中，店主们常常需要频繁登录后台，处理各种事务。怎样有效利用天猫店铺后台，避免遗漏重要消息和工单呢？今天就带大家深入了解一下天猫店铺后台的使用技巧，确保你能及时处理好每一项任务！

第一步：设置消息提醒

开门见山说，让我们从最基础的消息提醒设置谈起。你是否曾经错过客户的留言或售后工单呢？为了不再犯这样的错误，我们需要在天猫店铺后台设置相应的提醒。登录你的天猫店铺后台，在右上角找到“消息”按钮，点击后进入消息页面。

接着，你会看到一个“立即订阅”的选项，点进去后可以找到各种类型的消息提醒。在这里，务必要找到“待办通知”，并点击“订阅”。这样一来，只要有未处理的工单，你就会收到弹窗提醒，再也不会错过任何重要信息了。这种设置对于繁忙的店主来说真是太方便了！

第二步：手机端的操作

当然，除了电脑端，手机也是我们日常管理店铺的重要工具。那么，怎样在手机上设置天猫店铺后台的消息提醒呢？开门见山说，打开天猫店铺后台的APP，登录你的账号。

在首页，找到下方的“消息”按钮，接着点击右上角的“···”按钮，接下来在新弹出的页面里，找到“体系消息订阅设置”。点击后，同样会看到各类消息提醒，这次我们要找到“待办通知”并进行订阅。这样，你在手机上也能随时获取处理的工单提醒，保证不错过任何信息！

第三步：关注提醒限制

在使用这些提醒功能的时候，有一点需要注意。每个子账号每日的提醒上限是20次，一旦超过这个上限，你就不会再收到提醒了。因此，建议大家每天固定找个时刻，去查看一下后台的售后任务，确认是否有需要处理的工单。这样做不仅能帮助你进步职业效率，避免因超时未处理而引发的投诉。

拓展资料

利用好天猫店铺后台的消息提醒功能，可以大大提升店铺管理的效率。设置好弹窗提醒，让重要消息不再错过。同时，在日常经营中，合理使用手机APP 和电脑端的后台，使你能够随时随地管理店铺。希望这些小技巧能帮助你更好地经营自己的天猫店铺，让每一位客户都能满意而归！Если有任何疑问，欢迎随时在评论区交流！