在淘宝购物时，总会遇到一些难题，例如订单纠纷、退款申请等。这时，很多朋友就会想：淘宝人工客服在哪里？怎样才能顺利联系到他们难题解决呢？接下来，就让我为你详细介绍几种找到淘宝客服的技巧。
一、通过淘宝APP联系客服
开门见山说，最直接的技巧当然是使用淘宝APP。在首页中，你可以找到“我的淘宝”选项，点击进入后，向下滑动页面，你将看到“联系客服”的入口。这里面会有旺旺客服或是机器人客服的选项，但如果你需要的是人工客服，记得在对话的经过中详细说明自己的难题，体系会将你转接到人工客服。是不是感觉这样简单不少呢？
二、通过官方网站提交申请
如果你在APP上没有找到满意的客服支持，别忘了淘宝的官方网站也一个不错的选择。在淘宝官网的首页，你会看到右下角有一个“联系客服”的按钮。点击后，你可以选择在线咨询、电话联系或是留言。特别是留言方式，方便你将难题详细描述，也能给客服留出时刻处理你的请求。这样，等他们回复时，你可以安心做其他事务了，有没有觉得省心呢？
三、通过社交媒体或官方社群
你是否知道，淘宝在一些社交平台也设置了客服渠道？例如，淘宝的微博和微信官方账号，经常会有活动和客服人员在线解答用户的难题。你只需关注他们的账户，发布你的难题或私信客服，往往能得到及时的回应。虽然这些渠道未必适合所有人，但有时候通过社交媒体发布难题，反而能引起更快速的关注，这也一个不错的方式。
四、怎样处理独特情况
当然，如果你是在特定的情况下，比如正在进行的订单出现纠纷，那么在订单详情页面，你会看到一个专门的“联系客服”入口。直接点击后，体系会将你的难题优先处理。值得一提的是，如果你的投诉得到了反馈，淘宝小二有时会主动联系你处理难题，这样的服务是不是很贴心？
拓展资料
聊了这么多，找到“淘宝人工客服”并不困难。无论是通过淘宝APP、官网还是社交媒体，关键在于遇到难题时，能够选择适合自己的方式及时联系到他们。如果下次你在购物中遇到任何困扰，不妨试试上述技巧，相信能让你顺利难题解决。希望兄弟们购物愉快！
